Call Media Çağrı Merkezi ve Bilişim Hizmetleri

Çağrı Merkezi Hizmetlerimiz İleri teknolojik uygulamalarımız, vizyoner yaklaşımımız, hızlı ve esnek çözümlerimizle değişen ihtiyaçlarınız doğrultusunda her geçen gün hizmet yelpazemizi geliştirmekteyiz. Müşteri Hizmetleri Geliştirdiğimiz proje yönetimi ekibi ile müşteri hizmetleri ve özel çözümler üretip, talepleriniz doğrultusunda çalışmalarınıza doğru ve tam entegrasyon sağlarız. ? Tüketici Danışma / Bilgi Merkezi Hizmetleri ? Şikayet Yönetimi Hizmetleri ? Sipariş Yönetimi Hizmetleri ? Üyelik Yönetimi Hizmetleri ? Randevu Hizmetleri ? Sadakat Programı Hizmetleri ? Müşteri Memnuniyet Anketi Aramaları ? Hoş geldin Aramaları ? VIP / Özel Müşteri Hizmetleri ? Data/ Bilgi Güncelleme Hizmetleri ? E-mail, Faks ,Posta Yönetimi ? Online Web ve Chat Kanal Yönetimi ? Çağrı Sonrası Arkaplan (Back Office) Hizmetleri Tele-Satış Tele-Pazarlama Hedef kitlenizi saptayarak, müşterilerinizin ve dağıtım kanallarınızın segmentasyonunu yapar, her segmente uygun ürün ve kampanyaların tanıtım ve satışını Türkiye?nin en kaliteli satış ekibiyle gerçekleştiririz. ? Tele Satış ? Tele Pazarlama ? Çapraz / Dikey Satış Hizmetleri ? Kampanya Yönetimi Hizmetleri ? Kontrat Yenileme Hizmetleri ? Müşteri Elde Tutma Aramaları ? Aktivasyon Arama Hizmetleri ? Satış Ekibiniz için Randevu Belirleme Hizmetleri Sosyal Medya Hizmetleri Markanızı sosyal mecrada en etkin şekilde takip ve analiz eder, Uzman Sosyal Medya Hizmetleri ekibimizle 7/24 kesintisiz cevap veririz. 300.000?i aşkın sosyal medya sitesindeki kullanıcılar ile markanızı temassız bırakmaz, süreklilik hizmeti sağlarız. ? Sosyal Medya Kılavuz Oluşturma ? Sosyal Medya Hesap Yönetimi ? Sosyal Medya İzleme Hizmeti (Monitoring) ? Sosyal Medya Pazarlama Kampanyaları ? Sosyal Medya Rakip Analizi ? Sosyal Medya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Teknik Destek Hizmetleri Teknik konularla ilgili telefonda çözümlenebilecek problem, istek, şikayet, bilgi taleplerinizi karşılarız. ? 7/24 Yardım Masası Hizmetleri ? Sorun Tespit ve Çözüm Hizmetleri ? Donanım, Yazılım Çözüm Hizmetleri SELF SERVİS KANALLAR ? Sipariş Girişleri ? Sipariş Verme ve Fiyat Bilgilerine Ulaşım ? Satış Kanalları İletişimi ? İnteraktif Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ? Predictive Dialer System (PDS) ? Ses Tanıma Teknolojileri ? Stok, Fiyat, Hesap, Ödeme Bilgi Hatları ? Kitlesel Dış Aramalar, Otomatik Mesaj Dinletme Servisi (Outbound IVR) ? Bayi ve Servis Bilgilerine Ulaşım (Bilgilerin anında sms ve e-mail yoluyla ilgili kişilere iletilmesi)  

Profesyonel ve güvenilir hizmetlerden uygun fiyatlar ile yararlanmak için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Sahip olduğunuz ya da almayı planladığınız hizmetlerin hepsi için sayfada bulunan yorumları okuyabilirsiniz. Size sunulan hizmetler doğrultusunda düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Paylaşımlarınızın bizler içiin değerli olduğunu sakın unutmayın. Ek olarak gönderdiğiniz düşünceler, bu sayfayı ziyaret eden diğer ziyaretçiler veya müşterilerimiz için de oldukça önemli bir yere sahiptir.

Bizi direkt olarak ziyaret etmek ve daha ayrıntılı bilgi edinmek için; adresimiz veya konum bilgilerimiz sayfa üzerinde yer alıyor. İşletmemize adres, telefon ve mail bilgileriyle her türlü erişim hakkınız bulunmaktadır.

İletişim kurduğunuzda tüm hizmetlerimizle alakalı ücret bilgisi de dahil tüm sorularınızı iletebilirsiniz. Konusunda uzman takım arkadaşlarımız soracağınız bütün sorulara eksiksiz cevap vererek ve tüm konularda sizleri aydınlatacaklardır. İşletme olarak hedefimiz; sizlere en kaliteli hizmeti en cazip fiyatlarla sunmaktır. Aynı zamanda hizmetlerimizi sürdürmeye devam ederken memnuniyetiniz konusunda da oldukça özenliyiz. En önemli önceliğimiz; müşteri memnuniyeti ve iyi hizmettir.

Ayrıca sizler de ziyaretçi yorumları bölümümüzden öteki kullanıcılarımızın veya müşterilerin daha önceki paylaşımlarını inceleyebilir, işletme hakkında daha fazla fikir sahibi olabilirsiniz. Böylelikle kullanıcı yorumları üzerinden de ek bilgi edinebilir ve bilginizi paylaşabilirsiniz.

Call Media Çağrı Merkezi ve Bilişim Hizmetleri olarak sunmakta olduğumuz hizmetlerimizi tecrübeli kadromuzla birlikte Türkiye Türkiye Tüm İlçeler lokasyonu ve çevresinde sürdürmeye devam ediyoruz. Sayfada bulunan bilgilerimiz ile kuruluşumuzla irtibat kurmanız halinde size en yakın konumda bulunan tecrübeli ekiplerimiz bilgilendirilmekte ve en hızlı şekilde istediğiniz hizmeti gerçekleştirecektir.

Bizimle iletişime geçtiğinizde sıkıntılarınızı hızlıca çözüme ulaştırmak için çalışmaktayız. Alanında tecrübeli ekibimizin tecrübesiyle ve bilgi birikimleri doğrultusunda en hızlı şekilde en kaliteli hizmetleri alacağınızdan kuşkunuz olmasın.

Düğündüğünüz hizmetle ilgili bütün bilgilere web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Belirtmek isteriz ki sahip olduğumuz tecrübelerimiz ve deneyimlerimiz konusunda da blog sayfamızdan gerekli bilgileri inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra kullanıcı yorumlarından da bilgi edinmeniz mümkün. Web sayfamızı inceledikten sonra almak istediğiniz hizmet ile alakalı halen kafanızda soru işaretleri bulunuyorsa, lütfen iletişim bilgilerimiz üzerinden bağlantı kurunuz.

Web sayfamız üzerinden sağlamış olduğumuz hizmetler ile alakadar bilgi sahibi olursunuz. Daha ayrıntılı bilgi edinmek için irtibat numaralarımız vasıtasıyla ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgi ve iletişim için telefon no: 02163141115 Ayrıca web sitemizde bulunmakta olan açık adres veya e-mail adreslerimizden de ulaşmanız mümkün. Adres konusunda sorun yaşamanız halinde de aynı şekilde iletişim numaralarımız üzerinden irtibata geçerek, açık adres bilgisi talebinde bulunabilirsiniz.

Yıllardır edindiğimiz tecrübe ve bilgi birikimimizi müşteri memnuniyetini önemseyerek sürdürmekteyiz. Belirtmek isteriz ki alanında uzman ekibimizle faaliyetlerimizi profesyonel şekilde sürdürmeye özen gösteriyoruz. Firma olarak biz alanında tercih edilen firmalar arasında yer almaktan mutluyuz. Bununla birlikte, sorunlarınızı en hızlı biçimde çözmeyi hedef edindiğimiz için, bu amaç doğrultusunda bütün ekibimizle birlikte durmadan çalışmaktayız.